Ny studie: AI leder till minskad jobbstress

– Vi ser ett tydligt samband där införandet av ny teknik hänger samman med minskad arbetsrelaterad stress för många anställda. Framför allt gäller det för personer som utför flera olika arbetsuppgifter och för dem som möts av nya och kanske mer stimulerande uppgifter när AI och robotar kan ta över rutinarbete, säger Magnus Lodefalk, docent vid Ratio – Näringslivets forskningsinstitut och Örebro universitet, i ett pressmeddelande. 

Magnus Lodefalk är författare till studien ”Artificial Intelligence and Worker Stress: Evidence from Germany”, tillsammans med sin forskarkollega Michael Koch från Aarhus University. De har studerat data från anställda i Tyskland som rapporterat sin arbetsrelaterade stress och sin yrkesexponering för AI och robotar. Utifrån dessa svar har de kunnat se att stressen i många fall minskat.  

Fördelar som forskarna kan se

De yrken som kräver många parallella arbetsuppgifter ser ut att gynnas särskilt mycket av AI, möjligen för att de kan lägga mer fokus på de delar av sitt arbete som kräver mer kvalifikationer. Svaren tyder på att automatisering av monotona arbetsmoment kan frigöra tid och minska tidspress.  

Samtidigt kan vissa arbetsmoment bli mer kreativa och mindre förutbestämda när AI införs, vilket forskarna tror kan upplevas mer stimulerande för de anställda. Studien visar också att stressminskningen är tydligast i verksamheter där ny teknik faktiskt implementeras och inte bara diskuteras. 

AI-införande kräver nära dialog med medarbetaren  

Forskarna poängterar dock att den stresslindrande effekten inte är universell. För vissa yrkesgrupper kan teknikanvändningen i stället höja kraven och därmed även stressnivån. Därför understryker de att införandet av AI och robotisering ska ske på ett sätt som tar hänsyn till arbetstagarnas delaktighet, kompetensutveckling och arbetsmiljö. 

– Min bedömning utifrån tidigare forskning är att det är viktigt att företag planerar och genomför automatiseringen i nära dialog med medarbetarna och deras representanter, säger Magnus Lodefalk.