Robotic Process Automation, RPA, är något som diskuteras allt flitigare. På svenska kan man översätta det till robotstyrd processautomation.
RPA handlar alltså inte om en fysisk robot, som exempelvis en AV1 eller en Pepper, utan RPA är ett datorprogram som efterliknar vardagligt repetitivt arbetet en människa gör framför skärmen, men gör det snabbare.
Några av de första att införa RPA i Sverige var Trelleborgs kommun som använder tekniken till att handlägga arbetssökandes ansökningar om försörjningsstöd. Sedan dess har fler följt efter och många kommuner och organisationer har nu liknande lösningar på plats.
Här kan du läsa våra artiklar om RPA.