Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

retail

Retail är område som är i stort behov av digitalisering. En av utmaningarna är att balansera nyttan av att synas i det fysiska rummet samtidigt som man tar steget till att bli en framgångsrik e-handel.

Läs mer Dölj

färglada skor i en hylla.jpg

Foto: Adobestock

Retail-branschen står inför stora utmaningar. Fler och fler konsumenter vänder sig till digitala plattformar för att handla alltifrån mat till elektronisk utrustning, och då vill det till att återförsäljarna hänger med eftersom det också är ett sätt att minska kostnader och öka omsättning.

En av utmaningarna för branschen är mixen av att synas lokalt och på fysiska platser, samtidigt som man vill att mer handeln ska ske på digitala plattformar.

Handeln online ökar, men kunden gillar fortfarande det fysiska mötet med de varor han eller hon ska handla, och köpviljan i de sammanhangen är fortfarande större, visar forskning från Handelshögskolan i Stockholm. Därför kommer VR och AR vara viktiga framtida steg att ta för företag i branschen.

Svensk e-handel ökar globalt där USA respektive Tyskland är de två största internationella marknaderna för svenska handlare, Storbritannien hamnar på plats tre. De snabbast växande marknaderna är Spanien, Italien och Frankrike.

Innovationstakten är ofta lättare som litet bolag, men det finns goda exempel, som Ikea, och Amazon på andra sidan Atlanten, att inspireras av även för större bolag när retail-branschen blir alltmer digital.

Mer läsning

tjej titta häpet på gammal telefonlur.jpg

Bot säljer bäst

24 sep 2019 digit

Chattbottar och smarta digitala assistenter är fyra gånger bättre telefonförsäljare än vanliga människor. Det visar en undersökning i den vetenskapliga tidskriften Marketing Science.

toppen av en midsommarstång mot blå himmel.jpg

Sveriges digitala mognad

16 sep 2019 digit

Sverige är långt ifrån bäst på digitalisering. Bäst klarar sig branschen handel samt större bolag i Stockholmsområdet. Det visar en undersökning från Tillväxtanalys. 

två händer plockar grönsaker i en affär.jpg
video
ett samarbete mellan microsoft och voister

Ica behöver bara Teams

23 aug 2019 digit

Ica jobbar intensivt för att utveckla goda kundrelationer och möjligheter för kunder att handla via nätet. En stor hjälp i arbetet har varit övergången till Teams.

färglada kläder i en garderob.jpg

EU:s smarta kläder

1 jul 2019 digit

Personer med dövblindhet kommunicerar bland annat via beröring och rörelser på kroppen. Nu arbetar forskare i Borås med att digitalisera och integrera kommunikationssätten i kläder.

grönt fält och blå himmel.jpg
video

Qstar helt digitalt

18 jun 2019 digit

Det svenska bolaget Qstar Försäljning har omkring 400 bensinstationer från Abisko till Skanör och finns framförallt på mindre orter. Björn Dilton tillträdde som CIO för drygt ett år sedan och fokus är både på en säker infrastruktur och framtidens smarta och kundanpassade lösningar. 

stadium-ny-960640.jpg

Så satsar Stadium

20 maj 2019 ledarskap

Stadium är i en förändringsresa där e-handeln blir allt viktigare, och där konkurrenterna finns globalt. Att lyckas här kräver mycket data, ny teknik och unika kunderbjudanden och när jobbet är gjort vill CDO Fredrik Persson avveckla sin egen roll. 

hm-tjejer med blommiga kläder2.jpg

H&M:s väg till molnet

13 maj 2019 digit

Digitala ambassadörer har en central roll i H&M:s molnflytt till Office 365. Under en så omfattande intern digital transformation är det viktigt att inte glömma bort syftet och att ständigt kommunicera. Det menar Robert Lingemark, it-serviceansvarig på H&M.

frukt-960640.jpg

Ica minskar svinnet

7 maj 2019 digit

Ica Gruppen har som nytt koncernmål att halvera sitt livsmedelsavfall i Sverige och Baltikum fram till 2025. För att nå detta mål så satsar man på smartare inköpsalgoritmer, cirkulära produkter och verktyg som i god tid kan identifiera varor som riskerar att bli kastade.

tomma färglada shoppingpåsar på rad.jpg

Handla för miljön

3 maj 2019 digit

Fintechbolaget Doconomy lanserar ett kreditkort som stoppar dig när du har nått ditt personliga klimatavtryck i enlighet med Parisavtalet.