Mer surf och samtal

– Nu när många jobbar hemma ser vi ett annat mönster bland företagskunder som använder mer data än de gjort tidigare. I mars ökade även antalet telefonsamtal med 6,5 procent jämfört med samma månad 2019 och längden på samtalen ökade med hela 20,7 procent under samma period, säger Jessica Levin, affärsområdeschef, små och stora företag på Tele2.

Data om data

Det är i undersökningen Data om Data som Tele2 analyserar all trafik från sina företagskunder.

I första hand är det siffror för helåret 2019 som jämförs med 2018, där går att se en tydlig trend med mer mobilsurfande och färre telefonsamtal. Sett till surfande i mars för 2018, 2019 respektive 2020 ökar surfmängden med i genomsnitt 50 procent.

Mer sms och samtal

Vad som sticker nu under coronaperioden är däremot antal skrivna sms och telefonsamtal. Samtalslängden i minuter ökade knappt i mars 2019 jämfört med samma period 2018, men har under 2020 ökat med 20 procent. Även snittet av antal samtal per dag och antal sms har ökat under mars 2020.

– Om det här är ett trendbrott som bryter trenden med sjunkande röstsamtal eller om det är en coronaeffekt återstår att se, säger Jessica Levin.

Källa: Tele2