Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

En smartare it-nyhetssajt

Startskottet i Marks kommun

Drönare, RPA och e-tjänster. Det är några av förslagen som verksamheterna i Marks kommun har på önskelistan.

Text Elisabeth Nore Foto Voister, Adobestock 24 september 2019 digit

– I Marks kommun har vi just nu på min enhet fokus på att driva digitaliseringen, eftersom vi på it-avdelningen fick det uppdraget och vi har sedan dess gjort en omorganisation som vi sjösatte första oktober förra året, säger Krister Näsström, it-chef på Marks kommun.

Vad händer just nu när det kommer till digitalisering?

– Nu handlar väldigt mycket om att sätta den nya organisationen och att folk ska lära känna sina nya roller för att få det klart vad de olika teamen ska göra. Sen har vi fått in en enorm mängd digitaliseringsidéer från olika förvaltningar och även från oss själva. Medarbetare som har analyserat sina respektive situationer och identifierat saker som de skulle vilja göra. Nu ska dessa förslag prioriteras.

Har du några exempel på idéer?

– En hel del handlar om e-tjänster. Där har vi även en samverkan inom Boråsregionen. Men det handlar också om kartläggning med drönare och effektivisering utav olika handläggningsprocesser med hjälp av RPA till exempel.

Hur mycket kan verksamheterna om it?

– Så mycket som de behöver, tycker jag. En del i vår organisation är vårt verksamhetsstöd, som består av verksamhetsutvecklare som hjälper dem som arbetar i verksamheterna och letar efter korsbefruktningar. Som individ möter du oftast vår servicedesk i vårt användarstöd där du får hjälp med behörighet i system och annat som kan dyka upp i vardagen. Både som individ och som verksamhetsresurs tycker jag att vi har en bra dialog och ser stora framsteg redan nu.

Vilka uppslag satsar ni på först?

– Det är en fråga för hela koncernledningen där vi tillsammans måste utreda detta. Vi har inte gjort klart alla kriterier än, men det är viktigt vi får ut så mycket effekt som möjligt utav det. Men det kan vara både stora och små förändringar och jag hoppas på en blandning.

Vad skulle du själv vilja se under år 2020?

–  Jag är ett stort fan av att släppa kontrollen och jag tror att alla som har förmåga vill och kan bidra för det gemensamma bästa för kommunen. Om alla kan se vilken riktning vi vill ta så tror jag vi kan få många motorer som kan driva digitaliseringen framåt.

Rekommenderad läsning

halmsad central.jpg

Mycket mer än RPA

21 jan 2020 digit

Oavsett om det handlar om e-tjänster, digitala signaturer eller RPA kan Halmstads kommun nya enhet för digital utveckling lösa det. Målet är att kommunens verksamheter ska kunna arbeta mer digitalt.

Karl Oskar Och Kristina Monument I Karlshamn

Ny RPA-tid i Karlshamn

18 nov 2020 digit

Ett ärende som tidigare tog två veckor kan nu hanteras på en dag. Det är resultatet när Karlshamns kommun anlitade en RPA för att sköta två uppgifter på löneenheten. Digitala e-tjänster har varit en viktig förutsättning och nu tittar lönechef Annika Risberg på ytterligare processer att automatisera.

Hus På Landet

Svenskt RPA-tvivel

13 maj 2020 digit

Svenska medborgare uppfattar beslut från myndigheter som fattas av datorer som mer opartiska, men mindre pålitliga. Samtidigt vet endast var femte svensk att det förekommer automatiserade myndighetsbeslut.

icasupermarket.jpg

IoT retails framtid

15 jan 2020 digit

Hela 67 procent av alla kunder i detaljhandeln ser mobila tekniklösningar som det bästa sättet att ge en snabbare shoppingupplevelse. 76 procent vill även ha individanpassade upplevelser via mobilen. Det visar en ny rapport från IoT- och mobilitetsföretaget Soti. 

Tre Färgglada Kugghjul

2025 gör maskiner jobbet

23 okt 2020 digit

År 2025 kommer maskiner att utgöra mer än hälften av världens arbetskraft. Det spår World Economic Forum.

tjej-ostersund-rpa-960640.jpg
video

RPA fixar lönen i Östersund

28 sep 2018 digit

Under 2018 har en RPA arbetat på Östersunds kommuns löneavdelning. Den har frigjort tid för de anställda som kunnat fokusera på utveckling och nu tittar kommunen på ytterligare arbetsområden för roboten.

vännäs stationshus.jpg

Kommunens nya kultur

11 nov 2019 digit

Genom e-tjänstesamarbete med andra kommuner och en arbetsgrupp som arbetar för smarta förbättringar ska Vännäs kommun möta sina medborgare på ett nytt sätt. För att förenkla för alla bör leverantörer erbjuda flexiblare lösningar. 

bostader-i-landskrona.jpg
video

Vinsten med RPA

16 okt 2019 digit

Under 18 månader arbetade socialtjänsten i Landskrona som om en RPA redan var på plats. Resultatet blev mer tid för samtal och att 100 färre hushåll har försörjningsstöd. Nu är mjukvaruroboten igång och kommunen ser flera möjligheter.

Kvinna Tar Det Lugnt I Hängmatta På En Strand

En extra dag med RPA

14 maj 2020 digit

Med tre automatiserade rutiner sparar Fiskarhedenvillans ekonomiavdelning en arbetsdag i veckan. Samtidigt har flera andra delar av verksamheten börjat se över och förändra sitt sätt att arbeta.