Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Jag förstår

Nominerad till
Publishingpriset 2017

En smartare it-nyhetssajt

Nominerad till
Publishingpriset 2017

Gävle satsar på kollegacoacher

Gävle kommun jobbar framgångsrikt med kollegacoacher i skolan och skulle gärna se att det sprider sig även till andra områden inom kommunen.

Text Fredrik Adolfsson Foto Fredrik Kron 25 september 2017 digit

Vad är högst på din agenda just nu?

– En viktig sak är att fortsätta tillhandahålla en bra teknisk plattform till alla våra verksamheter, och en annan är att hjälpa alla våra olika kärnverksamheter i sin verksamhetsutveckling – där naturligtvis it och digitalisering är viktiga komponenter.

Så det handlar om att arbeta produktivt?

– Ja, både när det gäller enheterna men också förhållningssättet mot dem vi ska serva, oavsett om det gäller en skolelev, omvårdnadspatient eller en som ansöker om bygglov till exempel.

– Användarna i kommunen är duktiga men jag upplever att vi och vår bransch skulle kunna vara mycket duktigare på att stödja dem i deras användning. Vi ger dem kompetenta verktyg men relativt lite råd hur de ska användas.

Ni har kommit långt inom många områden, bland annat när det gäller Office 365. Hur kan man bli bättre på att användarna funktionerna som finns där?

– Vår skolverksamhet har ett intressant grepp – de har utbildat något som de kallar kollegacoacher. Man låter några personer bli superanvändare på olika områden men också ha uppdraget att sprida den kunskapen vidare. Det tycker jag flera andra verksamheter skulle kunna ta efter, att man hjälper och lär varandra.

Hur ligger ni till när det gäller återtag och återvinning av it-produkter?

– Där ligger vi bra till. Vi köper arbetsplats som tjänst samt server och lagring som tjänst. Vi har en förutbestämd livscykel på alla produkter redan när vi får dem, därmed blir de också återtagna när de är färdiganvända. Det ingår i tjänsten. En morot i det är att om man inte inte lämnar tillbaka produkterna så får man betala mer och det är ganska effektivt.

Framöver, vad blir viktigast för dig?

– Det är mycket kring temat digitalisering och effektivisering. Vi kommer fortsätta nyttja ny teknik i våra plattformar men vi måste också få dra nytta av vad tekniken kan när vi utformar våra arbetssätt. Vi går på något vis från att ha datoriserat processer till att vi faktiskt gör om processer och digitaliserar dem. Det är ett stort jobb i en kommunal verksamhet, exempelvis socialtjänst, omvårdnad och så vidare.

Rekommenderad läsning

Fritt att surfa i Gävle

21 sep 2017 digit

video

Med 600 accesspunkter för omvårdnad redan från starten rivstartar Gävle sin satsning på gratis wifi med enkel tillgång till kommunens hela verksamhet.

Gävle kommun i behov av fokusskifte

23 sep 2016 ledarskap

video

Anders Olsson, it-utvecklingschef på Gävle kommun, vill inom kommunen se mer samarbete verksamheter emellan - på så sätt kan en bättre digital funktionalitet skapas. 

Swedbank: Vi vill göra affärer på biblioteket

20 okt 2016 ledarskap

video

Swedbank vill möjliggöra att deras rådgivare ska kunna göra affärer - som exempelvis betala ut lån - utanför bankkontoren, men det finns vissa säkerhetsaspekter att lösa först.

Så ska Scania nå sina mål

20 okt 2016 ledarskap

video

Scania ska via programmet Scania Enterprise Collaboration nå sina långsiktiga mål när det gäller bland annat försäljningsvolymer. Programmet ska leda till modernare och effektivare arbetsverktyg och ansvarig över det är Per Andersson.

Robotar avlastar Lantmäteriet

20 sep 2017 digit

video

Lantmäteriet fortsätter att testa ny teknik och digitala lösningar. Efter Minecraft och blockkedjor introduceras nu mjukvarurobotar som ska göra det enklare jobbet och de anställda få tid till annat.

Nordic Paper tar hjälp av robot

26 sep 2017 digit

video

Nordic Paper tillverkar specialpapper, som bakplåtspapper, på tre bruk i Värmland och ett i Norge. Patric Johansson, it-chef, förklarar hur digitaliseringsprocessen har hjälpt dem att bli effektivare. 

 

Östergötland blir Sveriges grönaste län

12 okt 2017 ledarskap

video

Östergötlands landshövding Elisabeth Nilsson har satt ett högt mål – hennes län ska bli Sveriges mest hållbara och hållbarast i världen. För att komma dit väver länsstyrelsen in miljöfrågor i det mesta av sin verksamhet.